NL – Quality & Training Manager (fulltime, kantoortijden)

Wij zijn op korte termijn op zoek naar een Quality & Training Manager!
Als Quality en Training Manager ben je verantwoordelijk voor een goed kwaliteitsbeleid bij Aviapartner Nederland en zal je deel uitmaken van het Euro Training Team waarbij je verantwoordelijk bent voor alle internationale trainingen. Deze moeten volgens de standaarden van Aviapartner worden nageleefd in Nederland. Je rapporteert alle bevindingen rechtstreeks aan de Managing Director Nederland en aan de VP Quality.

Verantwoordelijkheden Quality Algemeen

  • Savequards, de implementatie en de accuraatheid van het kwaliteitsprogramma;
  • Planning en follow up van station audits en inspecties, inclusief opmaak van het auditplan en het organiseren van interne en externe audits;
  • Je volgt corrigerende en preventieve acties op en sluit gevonden acties af binnen de gestelde deadlines voor zowel interne al externe audits;
  • Je verzorgt de analyse tussen de huidige situatie en de veranderingen die optreden binnen de Airline;
  • Je zorgt ervoor dat de procedures, de werkinstructies en de Airline-handleidingen up-to-date zijn;
  • Je draagt zorg voor de publicatie van o.a. rapportages en die worden verschaft aan het management waarbij je gebruik maakt van de communicatietools (intranet Quality, Q-Pulse, Quality net);
  • Je bent verantwoordelijk voor het kwaliteit certificaat van ons station in Nederland (ISO/ISAGO etc.) en neemt indien van toepassing de coördinatie hiervan voor zijn/haar rekening;
  • Je draagt zorg voor adequate rapportages ten aanzien van de kwaliteit die in lijn staat met het kwaliteitsprogramma.
Verantwoordelijkheden Training Algemeen
  • Je bent verantwoordelijk voor de trainingen van Aviapartner Nederland;
  • Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie, de opvolging, de planning en de monitoring van de technische trainingen (nieuwe medewerkers, refreshers, bijkomende opleidingen);
  • Je volgt de licenties van de medewerkers en bespreekt de noodzaak van nieuwe licenties met de Managing Director Nederland;
  • Je verzorgt de interne communicatie naar trainers en betrokken medewerkers;
  • Je waakt over een correcte, accurate en up-to-date registratie;
  • Je draagt zorg voor de implementatie van de adviezen en Corporate Standards vanuit het Euro Training Team;
  • Je stelt trainings- en trainersprogramma’s op in samenspraak met de trainers en het management;
  • Je formuleert voorstellen tot verbetering en zorgt ervoor dat de opleidingsprogramma’s inhoudelijk bijgewerkt worden en up-to-date blijven;
Verantwoordelijkheden Euro Training Team
  • Je garandeert compliance met IATA klanten voor vereiste en relevante internationale standaarden;
  • Je monitort klanten-overeenkomsten als het gaat om training en samenwerking met accountmanagement zodat de SGHA volledig wordt gerespecteerd.
Kwalificaties
  • Uitgebreide ervaring in grondafhandeling van vliegtuigen in een toezichthoudende of leidinggevende functie;
  • Goede praktische kennis van computertoepassingen;
  • Aantoonbare diploma’s en teamworkvaardigheden;
Competenties
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden;
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Bewezen vermogen om het werk van anderen op een positieve manier te regisseren;
  • Mogelijkheid om meerdere en gevarieerde verantwoordelijkheden tegelijk te behandelen;
  • Hands on mentaliteit;
  • Hoge mate van flexibiliteit;
  • Enthousiasme;
  • Hoog operationeel bewustzijn en klantgerichtheid;
  • Zelfmotivatie en het kunnen motiveren van anderen;
Wat bieden wij:
  • Een baan met veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Flexibele tijdsinvulling; de werkzaamheden vinden met name plaats op het kantoor, incidenteel thuis werken valt onder de mogelijkheden;
  • Dynamische werkomgeving;
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
Aanvullende informatie
  • Deze functie valt gedeeltelijk buiten de collectieve sfeer en derhalve niet onder het functie-gebouw dat met de vakbonden is overeen gekomen. Het salaris zal ingedeeld worden in een Managementschaal.
  • Verder zal een assessment onderdeel uitmaken van de procedure;

Indien u wilt solliciteren, stuurt u een motivatiebrief met CV t.a.v. Edward Hoep via e-mail: vacature.nl@aviapartner.aero.